L’insoddisfazione lavorativa come esito di scortesia e aggressione verbale da parte della clientela: il ruolo di moderazione dell’affettività in una prospettiva cross-culturale / Sommovigo, V.; Setti, I.; O'Shea, Deirdre; Argentero, P.. - (2018), pp. 90-91.
L’insoddisfazione lavorativa come esito di scortesia e aggressione verbale da parte della clientela: il ruolo di moderazione dell’affettività in una prospettiva cross-culturale
Sommovigo V.;
2018
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